Αποστολες & Παραδοσεις
Τα προϊόντα που παραγγείλατε αποστέλλονται στην διεύθυνση που μας έχετε ορίσει, μέσω της εταιρείας ταχυμεταφορών" Γενική Μεταφορική", “ACS Courier“. Εναλλακτικά, μπορείτε κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας να επιλέξετε να παραλάβετε προσωπικά το δέμα σας από οποιοδήποτε από τα καταστήματα της εταιρείας ACS ή Γενικής Μεταφορικής στην Ελλάδα, έπειτα απο τηλεφωνική ειδοποίηση.
Σε περίπτωση Άρνησης παραλαβής του δέματος με αντικαταβολή η εταιρία μας έχει το δικαίωμα να μεταβιβάσει το Ονοματεπώνυμο, email, Τηλέφωνο του πελάτη σε εταιρία ή εταιρίας που θα μπλοκάρουν μελλοντικα τις αντικαταβολές στους συγκεκριμένους πελάτες, που προκαλούν ζημία στα ηλεκτρονικά κατάστήματα.
Χρόνος αποστολής/παράδοσης
Κύριο μέλημα του ηλεκτρονικού καταστήματος e-multisound αποτελεί η άρτια και γρήγορη εξυπηρέτηση των πελατών του. Στόχος μας είναι να παρέχουμε τα πιο ποιοτικά προϊόντα της αγοράς, στις χαμηλότερες τιμές και με τους ταχύτερους χρόνους παράδοσης.
Οι παραγγελίες αποστέλλονται από τo κατάστημα μας αυθημερόν, εφόσον έχουν καταχωρηθεί έως τις 13:00 εργάσιμης ημέρας και δεν υπάρχει κάποιο πρόβλημα στη διαθεσιμότητα ή άλλη αιτία καθυστέρησης (πχ. αναμονή τραπεζικού εμβάσματος ή ανάγκη ταυτοποίησης των στοιχείων του πελάτη λόγω χρήσης ύποπτης πιστωτικής κάρτας).
Ο χρόνος παράδοσης των παραγγελιών εξαρτάται από την εταιρεία ταχυμεταφορών και είναι συνήθως 1-5 εργάσιμες ημέρες.
Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν δεν είναι άμεσα διαθέσιμο, θα ενημερώνεστε έγκαιρα από το τμήμα παραγγελιών για τον εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης.
Για Παραγγελίες μέχρι 6 κιλά και πάνω απο 60€ τα μεταφορικά θα ειναι ΔΩΡΕΑΝ με παράδοση στην Reception τις Γενικής Ταχυδρομικής
Για Ποίο βαριά πράγματα και πάνω απο 6 κιλά η αποστολή θα γίνετε με πρακτορείο μεταφορών εκτός και αν ο πελάτης θέλει να χρεωθεί τα μεταφορικά τις courier.